先弄清一件事:楼宇宽带的价格,本来就该是公开的
这不是我们的承诺,是国家整治行动定下的规则 —— 知道规则,你就不会被"说不清的价格"牵着走。
必须公示
基础通信运营企业及其代理,应在商务楼宇内醒目位置公示服务项目、服务内容、资费标准、服务监督电话与市场监管投诉举报电话。
不得另立名目收费
除已公示的电信资费标准外,不得另行收取其他费用;物业方也不得收取公示收费项目之外的费用(地方执法明确列举为进场费、配合费、协调费、资源占用费)。
不得排他
不得签订排他性协议、不得强制承租人接受指定服务、不得阻止其他运营企业进入楼宇提供服务(上海口径概括为"三个不得")。
实际支付不超过公示价
上海各区数据局公示时明确:入驻企业用户实际支付费用不应超过运营企业在该楼宇公示的资费标准。
依据
- 《关于开展商务楼宇宽带接入市场联合整治行动的通知》(工信部联通信函〔2020〕212 号,工业和信息化部等五部门 2020 年)
https://www.miit.gov.cn/jgsj/txs/wlfz/art/2020/art_151dea6f6ec94535b27696b052ff7b53.html - 《关于本市开展商务楼宇宽带接入市场联合整治行动的实施方案》(沪经信基〔2021〕196 号,上海市经济和信息化委员会等五部门 2021 年)
https://www.sheitc.sh.gov.cn/ (站内检索文件名)
⚠️ 引用以官方原文为准;若你所在楼宇的公示情况与此不符,可向通信管理或市场监管部门反映,我们也可以协助你核对。
没有价格表,怎么知道贵不贵?
我们不挂价格表,是因为企业线路的价格由楼宇条件、运营商资源、线路性质与合同条件共同决定 —— 挂"统一价"只会误导人。替代做法是三步:
① 逐项费用构成
勘察后把会产生的项目逐项列出来:开户工料、施工调测、楼内布线、接入设备、固定 IP、预存、物业侧。每一项都说明什么情况下才发生。
② 口径写清楚
共享还是独享、上行多少、有没有固定 IP、SLA 写了什么 —— 这四项不写清,价格没法比。
③ 你自己能核对
按上海的整治要求,楼宇内必须公示资费,且入驻企业实付不得超过公示标准。给你核对方法,不用只听我们讲。
服务流程
① 提交需求
线上留言或电话,说清地址、人数、是否需要固定 IP
② 免费勘察
上门看楼宇接入条件与现有线路 —— 不收费
③ 方案与报价
按需给路径与费用构成,你来决定要不要往下走
④ 受理与售后
正规受理、施工协助、后续续费变更同一联系人跟进
常见问题
为什么不直接挂价格表?
因为企业宽带、专线、IDC 的价格由楼宇接入条件、运营商资源、线路性质(共享/独享)、IP 数量、合同年限共同决定,同一栋楼里不同楼层都可能有差异。挂一张"统一价"只会误导人 —— 我们改成上门勘察后给逐项费用构成,钱花在哪一目了然。
上海市面上"很便宜"的报价靠谱吗?
先问三个问题:①是共享还是独享 ②上行多少 ③有没有写进合同的 SLA。很多低价是把共享带宽、极低上行、无 SLA 说成"企业宽带"。另外,按上海各区数据局的公示要求,楼宇内必须公示资费,且入驻企业实际支付不应超过公示标准;超出公示价的加价(进场费、配合费、协调费、资源占用费)是可以反映的。
你们能办哪几家?
电信、联通、移动与东方有线(中国广电)的企业宽带与专线都在受理范围内,具体哪家在你所在的楼宇有资源,以现场勘察结论为准 —— 不是每栋楼四家都到位。
IDC 托管和"租服务器"有什么区别?
托管是你把自己的服务器放进机房(用机房的电、网、空调与安防);租用是连硬件一起租。选择看你对硬件的掌控需求与成本结构。问 IDC 时先问四件事:机房等级(GB 50174)、供电配额、带宽是单线还是 BGP、SLA 条款。
需要先摸清现状?
工程师免费上门勘察,看清楼宇接入条件与现有线路,再给方案与报价。勘察与出方案都不收费。
免费勘察 / 需求登记
提交后由工程师在工作时间联系您。电话请留手机或固话——固话与 400 号码都可以。