常见问题
为什么不直接挂价格表?
因为企业宽带、专线、IDC 的价格由楼宇接入条件、运营商资源、线路性质(共享/独享)、IP 数量、合同年限共同决定,同一栋楼里不同楼层都可能有差异。挂一张"统一价"只会误导人 —— 我们改成上门勘察后给逐项费用构成,钱花在哪一目了然。
上海市面上"很便宜"的报价靠谱吗?
先问三个问题:①是共享还是独享 ②上行多少 ③有没有写进合同的 SLA。很多低价是把共享带宽、极低上行、无 SLA 说成"企业宽带"。另外,按上海各区数据局的公示要求,楼宇内必须公示资费,且入驻企业实际支付不应超过公示标准;超出公示价的加价(进场费、配合费、协调费、资源占用费)是可以反映的。
楼宇物业说要收"进场费/配合费"怎么办?
按商务楼宇宽带接入市场联合整治的要求,物业方不得收取公示收费项目之外的费用。遇到这种情况,建议先要求对方出示楼宇内的公示资费,再向通信管理或市场监管部门反映;我们也可以协助你核对本楼宇的公示情况。
你们能办哪几家?
电信、联通、移动与东方有线(中国广电)的企业宽带与专线都在受理范围内,具体哪家在你所在的楼宇有资源,以现场勘察结论为准 —— 不是每栋楼四家都到位。
固定 IP 怎么申请?能申请几个?
固定公网 IP 按用途申请,需要说明用途(服务器、监控、VPN 等)。数量受运营商资源与配额限制,资源紧张的地段可能无法按需批,这一点勘察时会先讲清。
从提需求到能用要多久?
取决于楼宇是否已有到位线路、运营商资源与施工条件。楼内已有线路的通常较快;需要新布放光缆或物业配合施工的会更久。勘察后我们会给出按环节的时间预期,不承诺做不到的时限。
IDC 托管和"租服务器"有什么区别?
托管是你把自己的服务器放进机房(用机房的电、网、空调与安防);租用是连硬件一起租。选择看你对硬件的掌控需求与成本结构。问 IDC 时先问四件事:机房等级(GB 50174)、供电配额、带宽是单线还是 BGP、SLA 条款。
可以先小范围试吗?
多数产品按线路受理,不按"试用"办理;但可以先从一条线、一个点开始,跑通后再复制到其他点位,这样风险最小。
需要先摸清现状?
工程师免费上门勘察,看清楼宇接入条件与现有线路,再给方案与报价。勘察与出方案都不收费。
免费勘察 / 需求登记
提交后由工程师在工作时间联系您。电话请留手机或固话——固话与 400 号码都可以。