免费上门勘察

物业要收"进场费 / 配合费 / 协调费",该不该交?

这三类费用是商务楼宇宽带整治里被点名的典型加价名目。这篇讲清规则边界,以及现场怎么处理。

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规则怎么说

整治行动的口径是:除已公示的电信资费标准外,不得另行收取其他费用;物业方也不得收取公示收费项目之外的费用。地方执法中明确列举的典型名目,正是"进场费、配合费、协调费、资源占用费"。

也就是说:关键不是费用叫什么,而是它在不在本楼宇公示的收费项目里。

现场怎么判断

① 这条费用在公示牌上吗?公示里有的项目,按标准交;没有的,要求对方说明依据。

② 收钱的是运营商还是物业?运营商侧的收费应当能对上公示的资费标准;物业侧的收费则要看是否属于公示项目。

③ 是否与办理挂钩?"不交这笔就不给你装"是判断是否属于强制收费的关键事实。

实务建议

先把需求与预算说清楚,再谈费用 —— 很多争议来自"先被报价、后才知道项目"。我们受理时会逐项列出可能产生的费用及其触发条件,就是为了让这件事在事前透明。

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常见问题

上海市面上"很便宜"的报价靠谱吗?
先问三个问题:①是共享还是独享 ②上行多少 ③有没有写进合同的 SLA。很多低价是把共享带宽、极低上行、无 SLA 说成"企业宽带"。另外,按上海各区数据局的公示要求,楼宇内必须公示资费,且入驻企业实际支付不应超过公示标准;超出公示价的加价(进场费、配合费、协调费、资源占用费)是可以反映的。
你们能办哪几家?
电信、联通、移动与东方有线(中国广电)的企业宽带与专线都在受理范围内,具体哪家在你所在的楼宇有资源,以现场勘察结论为准 —— 不是每栋楼四家都到位。