一个简单的判断
闲时也慢、时延稳定偏高 → 大概率是路径问题;闲时正常、晚高峰崩 → 大概率是拥塞(带宽/共享问题)。
怎么验
用 ping / traceroute 看时延与跳数,不同时段各测一轮;关注抖动与丢包,而不只是平均时延。
对应的解法
路径问题 → 优化线路/专线(见《同样是"国际带宽",为什么体验差很多》);拥塞问题 → 提带宽或换独享。先判断再花钱,不然容易买错。
常见问题
上海市面上"很便宜"的报价靠谱吗?
先问三个问题:①是共享还是独享 ②上行多少 ③有没有写进合同的 SLA。很多低价是把共享带宽、极低上行、无 SLA 说成"企业宽带"。另外,按上海各区数据局的公示要求,楼宇内必须公示资费,且入驻企业实际支付不应超过公示标准;超出公示价的加价(进场费、配合费、协调费、资源占用费)是可以反映的。
你们能办哪几家?
电信、联通、移动与东方有线(中国广电)的企业宽带与专线都在受理范围内,具体哪家在你所在的楼宇有资源,以现场勘察结论为准 —— 不是每栋楼四家都到位。