免费上门勘察

为什么家里能上网,却看不到公司的监控?

典型症状:设备本身是好的、也能上网,但从外面就是连不上。多半是 NAT 与公网 IP 的问题。

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原因

宽带默认给的是私网地址,经过运营商 NAT 出口。设备"能出去",但外面主动连不进来 —— 因为那个地址不是你独占的公网 IP。

三种解法

① 申请固定公网 IP(最彻底,适合长期、多点访问);

② 用内网穿透/中转服务(成本低,但依赖第三方服务,稳定性和安全要看服务商);

③ 换用厂商自带的云平台查看(适合单品牌设备,够用但受限于该品牌)。

别忽略的事

如果要长期远程看监控,上行带宽要留够:多路高清同时回传很容易把上行吃满,表现出来就是"画面卡、掉线",而被误判成"网络不好"。

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常见问题

上海市面上"很便宜"的报价靠谱吗?
先问三个问题:①是共享还是独享 ②上行多少 ③有没有写进合同的 SLA。很多低价是把共享带宽、极低上行、无 SLA 说成"企业宽带"。另外,按上海各区数据局的公示要求,楼宇内必须公示资费,且入驻企业实际支付不应超过公示标准;超出公示价的加价(进场费、配合费、协调费、资源占用费)是可以反映的。
你们能办哪几家?
电信、联通、移动与东方有线(中国广电)的企业宽带与专线都在受理范围内,具体哪家在你所在的楼宇有资源,以现场勘察结论为准 —— 不是每栋楼四家都到位。